====== OsTicket - Script de support par ticket ======

 **OsTicket** est une solution Open-Source permettant de mettre en place un système de support SAV par tickets.
OsTicket permet d'organiser, de traiter et archiver toutes les requêtes des clients à l'aide d'une interface web ergonomique.
Il achemine en toute transparence les demandes créées par mails, formulaires Web et appels téléphoniques vers une plate-forme de soutien à la clientèle Web simple, conviviale et multi-utilisateurs. 
**OsTicket** est fourni avec plus de fonctionnalités et d'outils que la plupart des systèmes de support coûteux (et complexes) présent sur le marché.
Il est conçu en PHP et utilise une base de données MySQL.

{{ :telechargement:osticket-sav-ticket.png |}}

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  * Date de soumission : 11/12/2017
  * Type de fichier : Script PHP

[[http://osticket.com/download|Télécharger le fichier]]


===== Notes de version =====

  * [11/12/2017] : Article initial

===== Auteurs et sources =====

  * Auteur : [[:user:montuy337513]]
  * Source : [[http://osticket.com/|Site officiel]]

===== Navigation =====

  * [[:accueil|Accueil]]
  * [[:telechargement]]

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